Se você acha que para ser bem sucedido no mercado é preciso ter apenas um bom produto ou serviço, você está enganado. Sim, a qualidade daquilo que é ofertado interfere em sua capacidade de suceder, porém isso é apenas parte de uma equação muito maior, havendo uma série de detalhes e segredos por trás da organização da maior parte dos estabelecimentos comerciais. Dúvida? Então, continue lendo e descubra!
PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS
A maior parte dos centros comerciais utiliza uma grande variedade de técnicas para fazer com que seus clientes permaneçam mais tempo em sua propriedade, afim de maximizar seu potencial de consumo. Algumas das mais comuns são:
AUSÊNCIA DE RELÓGIOS: alguma vez você já reparou que a maior parte dos centros comerciais e lojas não possuem relógios expostos? Isso é feito para que a pessoa perca a noção de tempo ao transitar pelo local e não faça nada de maneira apressada, já que isso impactaria negativamente as vendas – se você tem pressa, são maiores as chances de que você irá entrar em uma loja, comprar o que precisa e sair de lá rapidamente, sem nem olhar para o restante dos itens, o que acaba diminuindo as chances de que você faça uma compra impulsiva;
FALTA DE JANELAS: lojas e centros comerciais são engendrados com poucas janelas para maximizar o processo de perda da noção de tempo, de forma a garantir que a experiência da pessoa seja a mais imersiva possível no local;
LUZES AMARELAS: o objetivo da maior parte das lojas é criar um ambiente acolhedor, no qual você relaxa e deseja estar, para que o lado direito de seu cérebro entre em ação e você deixe parte de suas reservas de lado, ficando mais propenso a comprar. Dentre diversos artifícios possíveis de se utilizar, um dos mais eficientes é a instalação de luzes amarelas, que são capazes de evocar noss lado emocional e fazer com que nos sintamos bem naquele local.
PISOS ADEQUADOS: se você é um shopping ou uma grande loja de departamento, sem sombra de dúvidas irá desejar que seus consumidores transitem por todo o espaço disponível e vejam a maior parte de itens que puderem, já que isso aumenta consideravelmente a chance de que eles façam compras mais substanciais. Para que isso ocorra, no entanto, é preciso investir em um piso no qual seja agradável caminhar, como por exemplo os pisos vinílicos, que não apenas criam um visual extremamente interessante, mas também são duráveis e tem ótima absorção de impacto, fazendo com que eles sejam extremamente agradáveis de se caminhar.
QUAIS ESTRATÉGIAS PODEM SER APLICADAS ÀS ACADEMIAS?
Muitas das estratégias utilizadas para manter os clientes mais tempo na lojas podem, também, ser utilizada em uma academia, como por exemplo a instalação de luzes amarelas em certos ambientes e o baixo número de janelas. Se você desejar, contudo, pode ir além e empregar também outras táticas:
CRIE ESPAÇOS PARA CRIANÇAS: muitas pessoas desejam ficar mais tempo na academia, porém não podem por ter filho(s) pequeno(s) em casa. Uma boa estratégia para contornar isso é criar um espaço no qual os alunos podem deixar os pequenos enquanto treinam. Para tanto, não é preciso nem investir muito, bastando instalar um piso modular de E.V.A., contratar alguém para supervisionar e bolar algumas atividades recreativas. Os pais com certeza irão agradecer e treinar mais tranquilos.
DESENVOLVA UM ESPAÇO DE DESCANSO: nem só de atividades físicas vive uma academia. Muitos alunos gostam de relaxar, tomar um café e conversar antes ou depois de treinar. Se você deseja que eles passem mais tempo em seu estabelecimento, portanto, invista no desenvolvimento de um bom espaço de descanso, com cadeiras confortáveis, boa iluminação, música bem selecionada e um café com quitutes saborosos.
ESTACIONAMENTO GRATUITO: o estacionamento de uma academia é tão importante quanto seus equipamentos, haja vista que as pessoas irão treinar tranquila apenas se souberem que seu carro está devidamente estacionado e elas não estão pagando nada por isso.
ELASTA, ESPECIALISTA EM PISOS DE PROTEÇÃO
Se você possui uma academia ou está pensando em investir em uma, não deixe de entrar em contato com a Elasta e ver de que forma podemos lhe ajudar. Somos uma empresa com ampla tradição de mercado, que há anos se esforça para oferecer o que existe de melhor em matéria de pisos de proteção, seja para uma quadra, um tatame ou mesmo uma pista de atletismo.
